招聘提示：收取培训费、贷款培训，或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为，请求职者提高警惕，谨防上当受骗，如遇类似情况，请立即举报。校园招聘违规举报
和记黄埔地产（天津）有限公司
客户服务助理
职位诱惑：带薪年假 健康体检 商业保险
薪酬福利：五险一金
发布时间：2026年7月7日
点击人次：64
岗位职责：
岗位职责:
1、收集客户的意见及投诉，并积极配合其他部门予以解决；
2、对于场内商户运营中涉及的外摆、营业时间、装修、销售等日常存在的问题进行沟通及提醒；
3、收集商场人流量和营业额等资料，上报管理层；
4、解答顾客提出的问题，协助顾客得到需要的商品和服务；
5、与租户建立良好的关系，作为租户与公司各部门沟通的桥梁；
6、对租户日常涉及违反合同条款的情况制作并发放函件提示沟通；
7、新租户的对接、装修进度的跟进、店铺开业前相关证照、资质的办理情况，及时掌握店铺开业进度，对开业期间租户运营问题给予协助；
8、完成上级交办的其他任务。
岗位要求：
1、本科及以上学历；
2、形象气质佳，亲和力强；
3、具备较好的沟通与表达能力。
投递说明：
1、简历筛选；
2、通知初试；
3、通知复试；
4、复试成功后根据公司安排发放Offer。
其他描述：
福利待遇:
1、带薪休假10天
2、每周双休、商业保险、五险一金等。
